défaut fermeture porte cellule

par Guitard Dim 27 Mar 2016 - 10:12

Bonjour,

Sur mon Advantage T 6611 acheté neuf en 2015 la serrure cellule n'a jamais bien fonctionné. Lors de la visite du véhicule sur parc nous n'avons pas pu ouvrir la porte depuis l'extérieur. Nous avons quand même acheté le véhicule (livré le 9 avril 2015) pensant que ce défaut très localisé serait vite réglé.

Au début la porte s'ouvrait très mal ou pas du tout depuis l'extérieur. Il a fallu de nombreuses visites chez le concessionnaire pour que la serrure soit enfin changée en février 2015 ( 14 mois après la première visite, 10 mois après la livraison !!! ) et maintenant elle s'ouvre très bien de l'extérieur, mais difficilement de l'intérieur et elle ne clave plus du tout. Nous avons constaté ce problème le 12 mars et toujours aucune solution en vue malgré les échanges entre le concessionnaire et le SAV Dethleffs France. Nous n'osons plus partir avec

Y a-t'il d'autres camping cariste dans ce cas ?
Comment avez-vous "réglé" ce problème ?
Merci de vos réponse