Butée d'embrayage

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Butée d'embrayage

Message par Alain du 17 le Lun 27 Nov - 16:30

Bj

Ns avons acheté notre T7150 de 2013 en 04.2017 chez un professionnel,avec 9000 kms garantis.
Dès les 1ers tours de roues ,on a signalé un pb de bruit sous le capot (même à l'arrêt),pb de roulement ????
Après plusieurs relances,le verdict est tombé: butée d'embrayage HS,à changer à nos frais,car pièce d'usure non prise en compte par la garantie,devis=environ 600 €

Quelqu'un a-t-il eu ce pb ?
Quid de FIAT dans ce cas?
Quel est notre recours vis-à-vis du professionnel?

Nous avons rendez-vous chez le concessionnaire FIAT le 29.11. pour expertise et devis.

Merci de vos avis/retours d'expérience.

Cordialement

Alain du 17

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Re: Butée d'embrayage

Message par jpaire le Lun 27 Nov - 18:12

Bonjour,
tu devrais faire expertiser ton véhicule , il semble que le professionnel à menti sur le Kilométrage , tu peux te retournér contre le vendeur.
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Re: Butée d'embrayage

Message par joel6193 le Mar 28 Nov - 13:56

Bonjour,

Si le véhicule a vraiment 9000km, il faut demander une prise en charge de la butée d'embrayage par le constructeur fiat.
Vu le faible kilométrage il est anormal que la butée soit déja HS.

Fiat va demander une copie des factures d'entretien.
Si l’entretien a été fait comme prescrit par le constructeur, il n'y a pas de raison que fiat ne prenne pas une partie en charge.

Tiens nous au courant,
A bientot...
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joel6193

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Re: Butée d'embrayage

Message par Alain du 17 le Jeu 30 Nov - 15:26

Bj

Je suis allé chez FIAT La Rochelle où j'ai été très bien reçu.
Donc le camping-car a bien le kilométrage affiché.C'est déjà 1 point éclairci.
Concernant le pb sur la butée,évidemment le concessionnaire "avoue "qu'à ce kilométrage,ce n'est pas normal que la butée soit HS.
Ils ont investigué,il n'y a pas de fuite d'huile.Ils me disent aussi que le bruit de roulement que l'on entend est "normal" sur ces porteurs...
Le devis de réparation est d'environ 900 € pour la butée seule et environ 1300 € si l'on change l'embrayage en même tps.

Ils vont monter un dossier de pris en charge par le constructeur.
Ils m'ont demandé les justificatifs de l'entretien du véhicule.Le concessionnaire Dethleffs me les a donnés.On s'est aperçu d'un défaut d'entretien par les propriétaires précédents fait dans un garage..........FIAT.(liquide de frein pas changé au bout de 2 ans)
Donc j'attends la réponse de FIAT.
Si négative il ne me restera plus qu'à me retourner,à lavec l'aide mon assurance si nécessaire, vers le concessionnaire Dethleffs qui ne ne nous a pas livré un véhicule "apte à son usage".
Merci de vos réponses et ... à bientôt,je vous tiendrais informés de la suite....

Alain du 17

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Re: Butée d'embrayage

Message par joel6193 le Jeu 30 Nov - 15:50

Bonjour,

Effectivement, le liquide de frein sert également au circuit hydraulique de l'embrayage et doit être changé tous les 2 ans conformément au plan d'entretien du constructeur fiat.
Si celui-ci n'est pas respecté, la demande de prise en charge sera certainement négative sauf s'il font un geste compte tenu du faible kilométrage.
A bientot...
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joel6193

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Re: Butée d'embrayage

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