le pack travel, un cadeau à problèmes

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le pack travel, un cadeau à problèmes

Message par philippe77 le Mer 20 Juin - 10:34

Bonjour,

    Ravi d'avoir le pack travel de Téléco offert par Dethleffs lors de mon achat  du CC neuf au salon 2016 j'ai vite déchanté. 
    Six mois plus tard la carte Sd du GPS a rendu l'âme. Au bout de 3 mois d'attente Téleco m'en a renvoyé une nouvelle facturée 240 euros! Refus de prise en charge par la garantie car si une carte se détériore c'est de la faute du client.
    Deuxième déconvenue, plus d'image sur la télé, il faut une mise à jour. Nous suivons scrupuleusement le protocole de téléco expliqué par une vidéo très pédagogique mais échec: boitier non reconnu!Tout est en panne. C'est de ma faute, or il est arrivé la même chose à un professionnel!
   Troisième déconvenue, la carte fransat glissée dans mon téléviseur est un vieux rogaton PC4 et fransat cesse la réception , il faut donc acheté une nouvelle carte une PC6.
   Dernière déconvenue, la dalle du GPS Marcrom est HS. Depuis le 20 mars j'attends sa réparation et n'obtiens que des réponses dilatoires de Detlheffs France ou du concessionnaire. En attendant je n'ai pas de caméra de recul ni GPS, très pratique pour les vacances!
     Alerté au salon, l'italien du stand Téléco s'est contenté de faire des grands gestes et de s'énerver en guise de réponse.
Donc grande méfiance dans ce  pack!

 Cordialement.
Philippe 77

philippe77

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