clc augny, manque de compétence?

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Ven 7 Sep - 23:12

encore et toujours eux

ils n'ont pas commandé la bonne pièce avec le n° de chassis du camping car et en plus je lui avais montré un pack luxe qu'il avait en face de lui en disant que c'était la même pièce

et bien non!!!!!

obligé d'y retourner une autre fois.....
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Sam 8 Sep - 12:59

hé oui je confirme manque totale de compétence et c'est pas nouveau puisqu'ils sont seule maintenant sur Metz sans aucune concurrence depuis qu'ils on repris la succursale de narbonne accessoire d'augny.

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Sam 8 Sep - 14:08

par contre je leur ai bien dit que je ne payerais pas plus la nouvelle pièce....
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Dim 9 Sep - 9:30

t'as bien fait

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Lun 10 Sep - 9:30

merci
d'ailleurs, ils n'ont pas protesté
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Dim 17 Fév - 14:49

je relance le sujet juste pour à nouveau râler sur CLC Augny qui se fout de la gueule du monde et j'aimerai bien savoir si on m'autorisait à ouvrir un sujet concernant l'ensemble des agence CLC pour avoir une idée sur leur compétence dans la gestion des soucis SAV.

perso cela fait plus d'un an que j'ai un souci avec mon lit de pavillon qui penche vers l'avant une fois monté et très dure à monter il faut être à 2 pour le faire .
et j'ai commandé une barre de fixation pour mettre le salon en lit et depuis 1 mois passé j'attends toujours .. ras les baskets de cette boutique

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Dim 17 Fév - 17:44

même impression que toi...
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Dim 17 Fév - 18:06

je pars fin de la semaine au ski (praz de lys) et depuis je les ai prévenu que j'avais besoin pour ces vacances de la barre et que si ils ne l'avaient pas j'irais en prendre une sur un véhicule d'expo .. à premiere vu je crois bien que c'est ce qui arrivera ..

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Lun 18 Fév - 10:16

je pense que tu devrais le faire réellement...
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Lun 18 Fév - 10:51

crois moi j'y serais mercredi sans faute dans la journée pour ça

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Lun 18 Fév - 10:53

je te crois
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Mar 19 Fév - 17:35

bon pour info la barre de table est arrivé chez CLC je vais la chercher demain Very Happy

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Mar 19 Fév - 17:50

enfin une bonne nouvelle
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Mar 19 Fév - 21:54

oui enfin .. je pars vendredi après midi pour le praz de lys je vais pouvoir la poser cheers

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Mer 20 Fév - 9:43

tant mieux!!!!
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Mer 20 Fév - 12:12

bon un petit retour du jour Very Happy Very Happy en fait la barre etait la barre d'expo lol et comme j’étais passé avant voir pour les mesures sur le camping car d'expo du coup je l'ai vu avant d'aller au guichet et il à pas pu dire que c'etait une neuve alors le prix à diminué de moitié geek voila fin de l'histoire de la barre

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Mer 20 Fév - 13:45

heureusement que tu as vu....
j'espère qu'ils auraient été honnêtes....
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Mer 20 Fév - 16:12

va savoir au téléphone il m'a dit que c’était livré lol

voila la barre posé

clc augny, manque de compétence? 110

clc augny, manque de compétence? 212

clc augny, manque de compétence? 311

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Mer 20 Fév - 16:42

et bien
vite fait
bien fait
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Mer 20 Fév - 17:30

ouaip comme je pars vendredi il vaut mieux que ce soit prêt Smile

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par La Garenne 85 le Jeu 21 Fév - 7:29

Si vous voulez participer à faire changer cet état de fait et votre mécontentement vis à vis de cette concession, faites remonter l'info à Dethleffs Sélestat [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]. Ce forum est là pour communiquer entre nous mais aussi avec Dethleffs France.
La Garenne 85
La Garenne 85

Messages : 139
Date d'inscription : 09/05/2011
Age : 74
Localisation : Vendée

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par riri54 le Jeu 21 Fév - 9:26

je l'ai déjà fait 2 fois!!!!
riri54
riri54

Messages : 709
Date d'inscription : 09/07/2011
Age : 46
Localisation : Lotharingie - Pont à Mousson

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Jeu 21 Fév - 10:15

pareil je leur ai même dit par téléphone .. ils avaient l'air surpris

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par La Garenne 85 le Jeu 21 Fév - 11:28

Il faut des traces, l'as tu fait par écrit, au bout de plusieurs réclamations écrites (par mail), je suis persuadé qu'Hervé ( Hervé Freimann Responsable Dethleffs France) fera le nécessaire auprés de la concession). En attendant tél à Frédéric Rost à Sélestat (Coordinateur des Concessionaires en France) pour lui faire part de ton pb. Je suis persuadé qu'il fera le nécessaire pour résoudre ton pb et tu verras que le concessionnaire changera d'avis quand il saura que tu as réclamé au siège France.
La Garenne 85
La Garenne 85

Messages : 139
Date d'inscription : 09/05/2011
Age : 74
Localisation : Vendée

Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Invité le Jeu 21 Fév - 12:11

je leur ai deja dit que j'avais eu Dethleffs au téléphone mais il est vrai que je vais me noter le nom et le téléphone et voir à mon retour de vacance

merci pour l'info

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

clc augny, manque de compétence? Empty Re: clc augny, manque de compétence?

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum