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Message par serge le Jeu 3 Mai - 18:57

Bonjour
Première sortie avec un CC neuf ouverture des portes automatique H.S. 
Impossible d'ouvrir fenêtre cuisine et casser on forçant une poignée 
Finition qui se décolle frigo trop petit 
et a peine 1000 Km au compteur
Espérant que le plus mauvais soit passer
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serge

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Re: 1 Sortie Trend 7017

Message par saya le Jeu 3 Mai - 19:02

Ce n'est pas normal ces problèmes sur un véhicule neuf.
Des petits soucis nous en avons eu sur les précédents , comme souvent sur les camping car ....

Nous attendons le notre ( un Esprit) que l'on doit avoir dans 15 jours environ.
Nous allons être très vigilants à la réception.
Bon courage , il est sous garantie, donc cela ne devrait pas poser de problème mais quand même ..

saya

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Re: 1 Sortie Trend 7017

Message par joel6193 le Ven 4 Mai - 7:23

Bonjour,

Pour ouvrir la fenêtre cuisine, tu as bien appuyé sur le bouton qui se trouve sur la poignée ?

A bientot...
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joel6193

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Message par serge le Mer 16 Mai - 16:32

Bonjour
Je suis passe chez mon concessionnaire a metz augny pour signaler mes pannes cela fait une semaine et toujours pas de rdv 
Il faut attendre une prisse en charge de l'assurance mais ni a t'il pas une garantie constructeur (véhicule acheter neuf sortie du garage le 24 03 2018
merci  pouvez vous me dire quel suite a donner a cette histoire  Evil or Very Mad
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serge

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Re: 1 Sortie Trend 7017

Message par joel6193 le Mer 16 Mai - 17:53

Bonjour,

Si ton véhicule est neuf du 24 mars 2018, tu as au minimum une garantie constructeur de 2 ans sur le porteur avec Fiat et sur la cellule avec Dethleffs. Ton concessionnaire doit procéder aux réparations dans les meilleurs délais.

Je ne comprends pas de quelle assurance tu parles !
Si tu as pris une extension de garantie, elle commence après la garantie des deux ans constructeur.

A bientot...
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joel6193

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Re: 1 Sortie Trend 7017

Message par serge le Mer 16 Mai - 19:05

je pense qu'il parle de l'extension de garantie je vais voir leur réactions
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serge

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