Frigo Dometic ne bascule plus en auto sur 12 volts

Bonjour,

mon Frigo Dometic ne bascule plus en auto sur 12 volts .. quand je quitte l'emplacement au démarrage il devrait basculer sur 12 volts mais ne le fait pas ... il reste sur le gaz .. avez vous deja rencontré ce soucis ?
j'ai RDV chez mon concessionnaire la semaine prochaine mais je voudrais être sur qu'il ne va pas me balader avec des explications bidons 

bonne soirée

salut peut etre le ramonage de la cheminée !!!

Salut,

elle a deja été ramonée il y a un moment ... juste pour savoir on la ramone tout les combien de temps ?