Problème de réception signal antenne

Ayant une antenne Antarion G6 automatique de 2016 , l'antenne trouve le satellite Astra 19 mais je ne reçois pas les chaînes , apparait sur la télé la mention : non réception du signal. Je me demande si la tête de l'antenne est compatible avec les codes des satellites , ceux ci auraient ils changé récemment car il y a quelques mois je recevais très bien toutes les chaînes. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème et , si oui, quelle solution a-t-elle été apportée .merci pour votre aide. SERGETOUR.

Bonsoir,

vu sur les forums:

après avoir trouvé le satellite, ne toucher plus à rien.
s' il y a une mise à jour elles se fera toute seule ( cela peut durer jusqu'à une heure)

à essayer...

A+
DD35

Bonsoir 

Si l'antenne à trouvé le satellite c'est forcement que la tête est bonne. 
êtes vous bien sur d'être sur le bon satellite ( Astra 19 )
Apres vous pouvez éventuellement aller dans le menu général de votre démodulateur et lancer une recherche automatique des chaines

Bonne recherche

Bonjour,
petite question, es-ce que votre carte est à jour

carte ajour  sergetour

Cela nous est arrivé lors de notre dernière sortie
Nous avons tout débranché et sorti la carte 
Ensuite tout remis et au bout de quelques minutes tout est redevenu normal

Bonjour à tous . Je vous remercie pour tous vos conseils ,même si aucune solution n'a fonctionné pour moi . J'ai essayé d'obtenir un RDV chez un concessionnaire , impossible !!! ils sont tous saturés de travail jusqu'à fin juin !!!! Je vais continuer à chercher une solution .SERGETOUR.

Bonjour à tous , je tiens d'abord à remercier tous ceux qui ont essayé de me donner des conseils... mais pour solutionner mon problème j'ai du changer le pointeur Antarion .j'avais regardé des tutos , certains conseillent de tourner la tête à 45 ° mais cela ne marche pas , en fait il faut juste la tourner à environ 10° dans le sens contraire des aiguilles d'une montre . Je suis aussi déçu par les concessionnaires car ils vous proposent des RDV dans presque 2 mois , ils sont parait-il submergés de travail !!!.. je me suis donc dépanné tout seul en tatonnant ..SERGETOUR

Pour Astra il faut effectivement compter en moyenne 13° de rotation pour polariser la tête. 
45° c'est beaucoup trop!!!!!
A défaut de posséder un appareil de mesure procéder par "tâtonnement" et faire le test avec plusieurs inclinaisons en regardant le niveau de réception dans le menu pointage du décodeur si celui ci en est pourvu